Aumenta tus ventas
un 200% automáticamente haciendo seguimiento
Por Jesús Martínez
Si no implementas en tu sitio web un mecanismo de seguimiento a tus prospectos, estás perdiendo aproximadamente un 66% de las ventas.
Nota algo muy importante, normalmente el porcentaje de personas que visitan tu sitio y se convierten en clientes es del 1% si te haz esforzado en crear un sitio vendedor esto puede llegar al 5%, es decir de cada 100 personas que visitan tu sitio 1 a 5 compran tu producto.
Sin embargo hay una estrategia que puedes utilizar para elevar este porcentaje a un 2% o 3% inmediatamente.
Estudios
en la materia demuestran que se pueden necesitar hasta 5 ó 7 contactos
adicionales con un prospecto antes de lograr una venta.
Y es
allí donde entra en juego el seguimiento, al hacer seguimiento automatizado
a tus prospectos puedes aumentar tu porcentaje de conversión hasta
un 2% o 3% es decir que puedes duplicar o triplicar tus ventas y
por lo tanto tus ganancias.
De
manera que si por cada 100 visitantes solo 1 compra y 99 se van
sin comprar, la función del seguimiento es lograr por lo menos 1
ó 2 ventas adicionales de esos 99 visitantes.
¿Crees
que 1 ó 2 ventas adicionales no es mucho? recuerda que esto es por
cada 100 visitantes lo que representa un 1 ó 2% adicional.
Mira
este ejemplo, digamos que tu producto tiene un precio de $35 dólares
y en 1 mes tienes 1000 visitantes.
Nota
la diferencia en ganancias al tener un porcentaje de conversión
de 1%, 2% ó 3%
| (%)
conversión |
No.
Clientes |
Precio |
Total
Venta |
| 1%
de 1000 |
10
|
$35 |
$350 |
| 2%
de 1000 |
20
|
$35 |
$700 |
| 3%
de 1000 |
30
|
$35 |
$1050 |
Nota
como al hacer seguimiento elevaste el porcentaje de conversión al
2% o 3% generándote $350 a $700 dólares extra automáticamente con
el mismo número de visitantes a tu sitio web.
¿Crees
que vale la pena utilizar el seguimiento? seguro que si.
Este
proceso lo puedes implementar utilizando un Auto contestador inteligente
con seguimiento.
La
tarifa que vas a pagar por ese servicio es apenas una pequeña fracción
comparado con las ganancias adicionales que te puede generar. Puedes
ver información de un buen servicio de autoresponder visitando:
http://www.recursosparanegocios.com/autoresponder/
Cómo
hacer seguimiento a tus prospectos
Para
poder hacer seguimiento a un prospecto necesitas por lo menos su
Email y preferiblemente su nombre también.
Para
lograr que tu prospecto te de esos datos debes ofrecerle a cambio
algo que le interese.
Digamos
que en tu sitio web vendes un curso de fotografía, tu prospecto
lee la información pero no realiza la compra en el momento.
Puedes
utilizar dos opciones principales:
1.
Programas tu sitio para que se abra una pequeña ventana "Pop Under"
(debajo de la página actual) esto para evitar que tu visitante se
distraiga.
Esta
ventana puede tener por ejemplo una invitación para recibir una
serie con "7 secretos de fotografía poco conocidos" para poder recibir
la serie tu prospecto debe enviar su nombre y su email a través
de un pequeño formulario en esa ventana.
Recuerda
que esta ventana se abre debajo de la página principal de manera
que tu prospecto la ve solo cuando deja tu sitio.
Entonces
utilizando un Autoresponder, envías cada mensaje por separado puede
ser uno diario o con 1 día intermedio.
En
cada mensaje le das la información que ofreciste a tu prospecto,
pero al final haces una referencia de en que parte de tu curso puede
conseguir información más avanzada sobre ese tema, o mencionas cualquier
otra información de interés que puede conseguir en el curso que
estás vendiendo.
Al
hacer esto mantendrás tu sitio web en la memoria de tu prospecto,
si la información que le diste fue valiosa, tu prospecto se da cuenta
que el contenido de tu curso también debe ser de mucho provecho
para él o ella.
De
esta forma puedes lograr 1 ó 2 ventas adicionales que de lo contrario
no habrías logrado.
Es
decir que ahora por cada 100 visitantes en lugar de lograr solo
una venta, puedes lograr 2 ó 3 de manera que haz aumentado el porcentaje
de conversión a 2% o 3% esto es el doble o el triple de tus ventas.
2.
Otra
opción para implementar seguimiento es ofreciendo un boletín electrónico
de publicación periódica, donde haces algo de promoción a tu producto
manteniéndolo en la mente de tu prospecto de manera que cuando esté
listo para comprar, recuerde visitar tu sitio.
Jesús
Martínez, es el editor de RecursosParaNegocios.com
donde encuentras la orientación y herramientas que necesitas
para iniciar y mantener un negocio productivo en Internet.
Visita: http://www.RecursosParaNegocios.com/
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